营商环境丨业务不办结服务不打烊
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“感谢你们为我加班办理业务，真是帮了我大忙！ ”来不动产登记中心办理业务的群众对工作人员连声道谢。 近日，一位群众提前到不动产登记中心与工作人员沟通，因抵押人从外地赶来，银行工作人员路上堵车，无法在上班时间到达并办理业务。在了解到群众实际困难和需求后，不动产登记中心工作人员为其提供了延时服务。抵押人和银行工作人员到达后，不动产工作人员立刻接过资料，指导他们填写表格，并对相关文件进行细致审查。在所有事务办理完毕后，不动产工作人员为抵押人开具了登记费收据，并指导其按照规定的流程扫码支付登记费。仅仅用了12分钟，所有的抵押收卷业务就全部办理完毕。据悉，为方便办事群众，保障登记服务顺畅、高效，不动产登记中心对所有登记类型收件要求、流程逐一梳理并制作明白卡， 保障登记顺畅、高效。做到“谁受理、谁负责”，对确需要补正相关材料的事项清楚、明确、完整、一次性告知申请人，减少群众反复跑、来回跑的现象。不动产登记中心相关负责人表示，不动产登记事关群众切身利益和园区营商环境，下一步，不动产登记中心将不断提高为民服务意识、能力和水平,着力打造一支纪律严明、业务过硬的不动产登记队伍，持续提升不动产登记效能。来源：丁锦萱 刘俊妍编辑：任梓绮编审：于国树 崔秩恺审核：孟 辉邮箱：zjrongmeiti@163.com